TNA Untuk OJK

Di blog ini, saya akan menyajijan secara ringkas Training Need Analysis (TNA) untuk OJK (Otoritas Jasa Keuangan) dalam dua level:

1️⃣ TNA Level 1 – Company Wide (Organisasi Secara Keseluruhan)

2️⃣ TNA Level 2 – Operational Level (Divisi atau Unit Kerja Operasional)

🏢 1. TNA Level 1 – Company Wide (Organisasi OJK secara Keseluruhan)

🎯 Tujuan

Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan strategis yang mendukung visi, misi, dan sasaran strategis OJK, serta memastikan seluruh pegawai memiliki kompetensi yang relevan dengan tuntutan industri jasa keuangan yang terus berubah.

🔍 Input (Masukan)

1. Visi dan Misi OJK

   • Menjaga stabilitas sistem keuangan dan melindungi konsumen sektor jasa keuangan.

2. Rencana Strategis OJK (Renstra)

   • Sasaran strategis, KPI kelembagaan, dan arah kebijakan.

3. Hasil Audit Internal dan Evaluasi Kinerja

   • Identifikasi area yang memerlukan peningkatan kompetensi.

4. Hasil Survei Kompetensi Pegawai

   • Kesenjangan kompetensi antara kondisi saat ini dan kompetensi ideal.

5. Perubahan Regulasi dan Teknologi di Industri Keuangan

   • Misalnya perkembangan fintech, AI dalam keuangan, green finance.

⚙️ Proses

1. Analisis Strategis Organisasi

   → Menurunkan kebutuhan pelatihan dari sasaran strategis OJK.

2. Identifikasi Kompetensi Kritis

   → Menentukan kompetensi inti (core competencies), manajerial, dan teknis yang harus dimiliki oleh seluruh pegawai.

3. Analisis Gap Kompetensi

   → Bandingkan hasil penilaian kompetensi dengan standar yang ditetapkan.

4. Prioritisasi Kebutuhan Pelatihan

   → Berdasarkan urgensi, dampak terhadap strategi, dan jumlah pegawai terdampak.

📊 Output (Keluaran)

• Peta Kebutuhan Pelatihan Organisasi (Organizational Learning Map)

• Program Pelatihan Strategis Tahunan OJK (misalnya):

No	Program Pelatihan	Tujuan Strategis	Target Peserta	Frekuensi
1	Kepemimpinan Adaptif bagi Pejabat Struktural	Transformasi & Agility	Eselon 2–3	Tahunan
2	Literasi Digital & Keamanan Siber	Modernisasi Proses OJK	Semua pegawai	Tahunan
3	Etika & Integritas Layanan Publik	Tata Kelola & Reputasi	Semua level	Tahunan
4	Kebijakan Keuangan Berkelanjutan (Green Finance)	Dukungan ESG	Deputi Komisioner & Staff Teknis	Tahunan

⚙️ 2. TNA Level 2 – Operational Level (Divisi atau Unit Kerja)

🎯 Tujuan

Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan spesifik per divisi/unit kerja agar kinerja operasional selaras dengan sasaran strategis OJK.

🔍 Input (Masukan)

1. Job Description dan KPI Unit Kerja

2. Standar Kompetensi Jabatan (SKJ)

3. Hasil Penilaian Kinerja Individu & Unit

4. Feedback dari Atasan Langsung dan Audit Internal

5. Perubahan Sistem, Prosedur, dan Regulasi Teknis

⚙️ Proses

1. Identifikasi Peran dan Tanggung Jawab Utama per Unit

   (contoh: Pengawasan Bank, Pasar Modal, Non-Bank, Edukasi & Perlindungan Konsumen, dll.)

2. Tentukan Kompetensi Teknis yang Dibutuhkan

   (misal: analisis risiko perbankan, investigasi produk keuangan, pengelolaan pengaduan konsumen, dll.)

3. Analisis Gap Kompetensi

   Gunakan data hasil assessment atau supervisor evaluation.

4. Rancang Program Pelatihan Teknis dan Pendukung

📊 Output (Keluaran)

• Daftar Pelatihan per Unit Kerja (Training Matrix by Department)

Divisi	Kompetensi yang Diperlukan	Gap yang Ditemukan	Rencana Pelatihan	Metode	Jadwal
Pengawasan Perbankan	Analisis Risiko Kredit	Pegawai baru belum mahir	Pelatihan Analisis Risiko Bank	Kelas & Studi Kasus	Q1
Pasar Modal	Pemantauan Emiten & Produk Baru	Kurang memahami regulasi OJK terbaru	Workshop Regulasi & Praktik Pasar Modal	Workshop	Q2
Edukasi & Perlindungan Konsumen	Pengelolaan Pengaduan Digital	Proses manual lambat	Pelatihan Sistem CRM Konsumen	E-learning	Q1–Q2
Manajemen Risiko & Kepatuhan	Enterprise Risk Management	Pemahaman parsial antar unit	Pelatihan Integrated Risk Management	In-house	Q3

📈 Outcome yang Diharapkan

• Peningkatan kompetensi teknis dan perilaku kerja.

• Kinerja unit lebih efektif dan efisien.

• Sinkronisasi antara pelatihan, kinerja, dan sasaran strategis lembaga.