Mengevaluasi Efektivitas Program Pelatihan Menggunakan Metode Return on Training Investment (ROTI) - Simulasi Program Pelatihan Perusahaan Perkebunan

Di blog ini, saya akan memberi penjelasan lengkap dan praktis tentang bagaimana mengevaluasi efektivitas pelatihan menggunakan metode ROTI (Return on Training Investment). Selanjutnya saya akan memberikan sebuah simulasi penghitungan ROTI untuk sebuah program pelatihan yang diselenggarakan oleh perusahaan perkebunan.

🧭 1. Pengertian ROTI

ROTI (Return on Training Investment) adalah pendekatan untuk mengukur tingkat pengembalian (return) dari investasi pelatihan, baik secara finansial maupun non-finansial. Tujuannya adalah menjawab pertanyaan:

“Apakah pelatihan ini memberikan nilai tambah yang sebanding atau lebih besar dari biaya yang dikeluarkan?”

⚙️ 2. Rumus Dasar ROTI

Secara umum, rumus ROTI adalah:

ROTI (%)=(Benefit Pelatihan−Biaya Pelatihan) ×100

✳️ Keterangan:

• Benefit Pelatihan: hasil atau keuntungan yang diukur dari peningkatan kinerja, efisiensi, produktivitas, penurunan biaya, peningkatan penjualan, dll.

• Biaya Pelatihan: seluruh biaya langsung dan tidak langsung yang terkait dengan pelatihan (trainer fee, tempat, akomodasi, waktu kerja yang hilang, materi, dll.)

  
  

🧩 3. Langkah-Langkah Mengukur ROTI

Langkah 1 – Identifikasi Tujuan Pelatihan

Tentukan apa yang ingin dicapai: contohnya peningkatan produktivitas 10%, pengurangan error 20%, peningkatan kepuasan pelanggan, dsb.

Langkah 2 – Hitung Total Biaya Pelatihan

Biaya ini mencakup:

• Biaya trainer/fasilitator

• Biaya peserta (gaji selama pelatihan, transportasi, hotel, dll.)

• Biaya tempat, konsumsi, dan materi

• Biaya pengembangan modul

• Biaya administrasi

➡️ Misal total biaya = Rp 100 juta

Langkah 3 – Ukur Manfaat (Benefit) Pelatihan

Manfaat bisa berupa:

• Kuantitatif: peningkatan produktivitas, penghematan waktu, peningkatan penjualan, penurunan biaya.

• Kualitatif: peningkatan motivasi, budaya kerja, kepemimpinan — meskipun sulit dihitung langsung, dapat dikonversi ke nilai rupiah jika memungkinkan.

➡️ Misal setelah pelatihan, produktivitas meningkat dan menghasilkan tambahan keuntungan senilai Rp 180 juta.

Langkah 4 – Hitung ROTI

ROTI (%) = (Rp180juta−Rp100juta) ×100 = 80%

➡️ Artinya, setiap Rp 1 yang diinvestasikan menghasilkan Rp 1,80 (Rp 1 modal + Rp 0,80 keuntungan).

💡 4. Interpretasi ROTI

Nilai ROTI	Interpretasi
< 0%	Rugi – pelatihan tidak efektif
0–50%	Cukup – manfaat belum signifikan
50–100%	Baik – pelatihan mulai memberikan dampak
>100%	Sangat Baik – pelatihan sangat efektif dan memberikan nilai tinggi

📊 5. Contoh Kasus Singkat

Sebuah perusahaan perkebunan mengadakan pelatihan “Lean Process Improvement” untuk 50 orang.

Komponen	Nilai (Rp)
Biaya pelatihan	200.000.000
Penghematan biaya operasional setelah pelatihan	350.000.000
Tambahan produktivitas (nilai output)	100.000.000

Total Benefit = 450.000.000

ROTI = (450−200)200×100 =125% R

✅ Artinya, pelatihan menghasilkan return 125%, sangat efektif.

🧠 6. Tips Evaluasi ROTI yang Baik

• Gunakan data sebelum dan sesudah pelatihan (pre-post comparison).

• Libatkan atasan langsung peserta untuk menilai perubahan kinerja.

• Gunakan survei kepuasan peserta dan stakeholder sebagai pendukung.

• Jika memungkinkan, konversi hasil non-finansial ke nilai rupiah (misalnya: penurunan turnover, waktu kerja lebih efisien, dsb.).

Selanjutnya kita lanjutkan dengan simulasi penghitungan ROTI yang sedikit lebih sofisticated dengan menggunakan 3 skenario asumsi benefit: conservative, realistic, optimistic.

Simulasi penghitungan ROTI untuk program Leadership Agility for Plantation Managers 

1. Asumsi utama

• Jumlah peserta = 60 manajer kebun.

• Baseline laba bersih per unit (per manajer) per tahun = 1.200.000.000 IDR.

• Peningkatan produktivitas akibat training = 10%.

• Pengurangan turnover akibat training = 5% dari 60 peserta = 3 orang; biaya penggantian akibat turnover setiap orang = 50% dari gaji tahunan.

• Gaji bulanan manajer = 25.000.000 IDR → gaji tahunan = 25.000.000 × 12 = 300.000.000 IDR.

• Biaya penggantian akibat turnover per orang = 50% × 300.000.000 = 150.000.000 IDR.

Biaya training (estimasi)

• Development materi (one-off) = 150.000.000 IDR

• Biaya pelaksanaan training (transport, akomodasi, materi) per peserta = 2.000.000 IDR → total = 2.000.000 × 60 = 120.000.000 IDR

• Trainer & fasilitator = 40.000.000 IDR

• Biaya waktu peserta (opportunity cost):

  • Upah per jam = gaji bulanan / jam kerja per bulan. Asumsi jam kerja per bulan = 173 jam.

    
    

    → upah/jam = 25.000.000 ÷ 173 = 144.508,67 IDR/jam (saya bulatkan saat perlu).

  • Total jam yang dihabiskan per peserta (pelatihan + action project) = 64 jam.

    
    

    → biaya waktu per peserta = 64 × 144.508,67 = 9.248.555 IDR (per peserta).

    
    

    → biaya waktu total = 9.248.555 × 60 = 554.913.300 IDR.

    
    

2. Hitung total biaya training (Cost)

Rincian biaya:

• Development = 150.000.000

• Delivery total = 120.000.000

• Trainer = 40.000.000

• Biaya waktu peserta total = 554.913.300

Total biaya (Cost) = 150.000.000 + 120.000.000 + 40.000.000 + 554.913.300 = 864.913.300 IDR

3. Hitung manfaat (Benefit) — skenario realistis (10% peningkatan produktivitas)

Peningkatan produktivitas

• Peningkatan per unit (per manajer) = 10% × 1.200.000.000 = 120.000.000 IDR (manfaat per manajer per tahun)

• Untuk 60 manajer: 120.000.000 × 60 = 7.200.000.000 IDR

Pengurangan turnover (savings)

• Orang terselamatkan (akibat penurunan turnover) = 5% × 60 = 0,05 × 60 = 3 orang

• Biaya penggantian per orang = 150.000.000 (lihat asumsi)

• Savings = 3 × 150.000.000 = 450.000.000 IDR

Total Benefit (tahun 1)

• Benefit total = 7.200.000.000 + 450.000.000 = 7.650.000.000 IDR

4. Hitung ROTI (skenario realistis)

Net benefit (manfaat bersih)

Net benefit = Total Benefit − Total Cost= 7.650.000.000 − 864.913.300 = 6.785.086.700 IDR

ROTI (dinyatakan dalam %)

ROTI (%) = (Net benefit ÷ Total Cost) × 100= (6.785.086.700 ÷ 864.913.300) × 100 = 784,48%

Pembulatan praktis: ~785% ROTI untuk tahun pertama (skenario realistis).

5. Sensitivitas — 3 skenario ringkas

Saya tampilkan ringkasan tiga skenario (Conservative / Realistic / Optimistic).

Asumsi produktivitas (per manager):

• Conservative = 5%

• Realistic = 10% (seperti perhitungan di atas)

• Optimistic = 15%

Retention savings saya proyeksikan:

• Conservative = 150.000.000 IDR

• Realistic = 450.000.000 IDR

• Optimistic = 900.000.000 IDR

Skenario	Benefit total (IDR)	Net benefit (IDR)	ROTI (%) ≈
Conservative (5%)	3.750.000.000	3.750.000.000 − 864.913.300 = 2.885.086.700	333,7%
Realistic (10%)	7.650.000.000	7.650.000.000 − 864.913.300 = 6.785.086.700	785%
Optimistic (15%)	11.700.000.000	11.700.000.000 − 864.913.300 = 10.835.086.700	1.253%

Catatan: angka-angka di atas dibulatkan untuk kejelasan; detail perhitungan lengkap skenario realistis sudah diberikan langkah-per-langkah.

6. Catatan penting & rekomendasi pelaksanaan pengukuran

1. Attribution / kausalitas: Pastikan perubahan KPI (produktifitas, retensi) memang disebabkan oleh training — gunakan kontrol atau baseline periode sebelumnya.

2. Pengukuran periodik: lakukan pengukuran di 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan untuk melihat sustainabilitas dampak.

3. Pengumpulan data: simpan data produksi/hasil per unit, absensi, laporan action learning project, survei keterlibatan karyawan.

4. Sensitivitas input: gantikan asumsi baseline (laba per unit, % peningkatan) dengan data nyata untuk mendapatkan ROTI yang lebih akurat.

5. Non-monetary benefits: budaya coaching, kepuasan kerja, kualitas kepemimpinan tidak sepenuhnya tercapture dalam ROTI — laporkan juga KPI kualitatif (Kirkpatrick L1–L3).